Ce que l’on n’espérait plus finit par arriver: le grand-père demande à Heidi de s’habiller et l’emmène un dimanche à l’église. Après le culte, où tous les gens du village l’ont observé avec curiosité, le vieil homme va rendre visite au pasteur et lui promet d’envoyer Heidi à l’école l’hiver suivant, et même de s’installer au village pendant la période des neiges.