Angela en Wayne zijn egoïstische workaholics die te weinig aandacht besteden aan hun verwaarloosde kinderen. Op een avond maakt de kerstman een noodlanding op het dak van hun huis. De man heeft ernstig last van geheugenverlies. Het gezin zal moeten samenwerken om de kerstman te verzorgen en zodoende Kerstmis te redden.