Nick DeMarco est en liberté conditionnelle et se voit obligé d'accepter de jouer le Père Noël dans un grand magasin pendant la durée des fêtes de fin d'année : un travail mal payé et qu'il déteste. Lors de son premier jour, il fait la promesse farfelue à Billy, un petit garçon, que le Père Noël va réunir ses parents séparés d'ici Noël...