Синтия е британка от работническата класа, чийто живот е низ от разочарования. Тя е необвързана и с нископлатена работа в завод. Дъщеря й Роксан е чистачка с лош характер, а брат й Морис, който тя е отгледала, работи като фотограф, но двамата рядко се виждат заради съпругата му Моника. Един ден Синтия получава неочаквано телефонно обаждане от Хортенс – жената по телефона твърди, че е дъщерята, която преди години Синтия е оставила за осиновяване.